fredag 30. juli 2010

Lillehammer - definitivt en sommerby!


Det har i løpet av de siste ukene vært ulike synspunkter på om Lillehammer er en sommerby. En diskusjon vi ønsker velkommen! Vi kan alltid bli bedre. Lillehammer Turist ser det imidlertid som nødvendig å korrigere noen av de oppfatningene som nå synes å sette seg – senest av Hoff, Lillehammer Kunstmuseum, i GD 29. juli.

Hoff viser i sin kronikk forståelse for at folk veger kysten sommerstid. Er vi imidlertid et mindre attraktivt reisemål enn kysten sommerstid? Ser vi på gjestedøgnstatistikken (2009 tall) så har vi flere gjester her sommerstid enn vinterstid (omsetningen er imidlertid større på vinteren). I perioden juni-august så er det i snitt hver dag 3300 mennesker som overnatter på hoteller, camping, hytter (ikke private) og leiligheter i Lillehammer og Øyer til sammen. Til sammenligning så er det bare dobbelt så mange i Bergen hver dag i samme periode . I Kristiansand-regionen er det bare 1500 flere hver dag. Larvik, som er Norges største campingkommune, har bare 500 flere gjestedøgn hver dag i sommermånedene. Og bare for å ha nevnt det; vi har fire ganger så mange gjestedøgn sommerstid ift. Trysil og Hemsedal som er våre viktigste konkurrenter vinterstid .

Når det gjelder Lillehammer sentrum så er to av de tre beste omsetningsmånedene på sommeren. I sentrum ser vi en positiv utvikling mht åpningstider, forskjønning (blomster etc) – men fortsatt noe å gå på mht ”city dressing” og det å fylle sentrum med liv og røre flere dager gjennom sommeren.

Sentrum bør være ”salgsportalen” til opplevelsene i hele regionen vår. Et dagsaktuelt eksempel er Peer Gynt stemnet som pågår nå i 10 dager – bare en times reise fra Lillehammer. Nå burde selvsagt byen vært pyntet med bannere, butikkene burde fulgt opp med t-skjorter, vindusutstillinger osv. Det er fortsatt ledige billetter igjen. Med Peer Gynt salgsbod og gjerne mini forestillinger i sentrum så ville en kunnet trigge både innbyggerne og tilreisende til å kjøpe billetter. Vi i næringslivet har uansett alle et daglig ansvar å selge hverandre (kryssalg) – og der er vi uenige med Hoff som uttaler at han sender vandrere og syklister ut av regionen. Vi er helt på linje med han at vi må få fram ”fyrtårnene” – det er først og fremst de som skal være trafikkskaperne. Med museene, Hunderfossen Familiepark, festivaler, fjellaktiviteter mm med mer så har vi mer enn nok til å gjøre Lillehammer regionen en reise verdt – ikke minst også sommerstid.

Avslutningsvis; til de av dere som savner stemmen til gjestene (hva synes nå de om sentrum og Lillehammerregionen?) så gjennomfører Høgskolen i Lillehammer nå en stor, regional undersøkelse som bl.a. vil svare på dette. Vi lover å formidle svarene på sensommeren.


onsdag 23. juni 2010

Lillehammerregionen er ingen trafikktaper!

Er Fjord Norge en vinner i kampen om turistenes valg av reisemål? Er vår vinterregion mindre attraktiv enn Trysil, Hemsedal og Geilo for skigjester? Og har vi tapt markedsandeler internasjonalt? Det er mange påstander om hvordan næringen utvikler seg og hvilke utfordringer vi står overfor. Vi tør hevde at regionen ikke er trafikktaper – tvert imot! Vi står dessuten bedre rustet enn noen gang tidligere ift internasjonal vekst.

For å ta tallenes tale først;

· Det har vært en dreining i etterspørsel fra hotell til hytter/leiligheter. Det er derfor viktig å se tallene for alle gjestedøgn samlet og ikke bare hotellstatistikk. I tillegg har det også være en dreining ifra kommersielle opphold til opphold i egne hytter/leiligheter. De private overnattingene er også svært viktige for opplevelsesbedriftene i regionen.

· Lillehammerregionen har flere kommersielle gjestedøgn på årsbasis enn Trysil, Hemsedal og Geilo til sammen.

· Siden 2006 har antall utenlandske gjestedøgn økt med 18,6% totalt – hovedsakelig vekst i Øyer.

· I perioden 2006-2009 hadde både Trysil, Hemsedal og Geilo en trafikknedgang vinterstid på hhv -8%, -0,5% og -22%. Vår region hadde en vekst på 13% i samme periode.

· Sommersesongene 2006-2009 hadde Fjord Norge en økning på 3,8% mens Lillehammerregionen hadde en vekst på 5,2%.

· Det er på hvilken som helst dag i vinterhalvåret flere utenlandske turister i Hafjell / Lillehammer enn det er i hele Hordaland fylke - og forskjellen øker fra år til år.

· Oppland fylke er fortsatt det nest største reiselivsfylket i Norge, med en markedsandel på landsbasis på 11 %.

· Familieattraksjonene på sommer har økt sitt besøkstall med 10 % de siste 10 årene, og en gjennomsnittlig omsetningsvekst på over 40 %.

· Siden vintersesongen 2005/2006 har skianleggene i regionen hatt en vekst i antall skidager på 15 %.

· Fra vintersesongen 1999/2000 til 2009/2010 har Skeikampen Alpinanlegg hatt en omsetningsvekst på 93 %, Hafjell Alpinanlegg en vekst på 120 % (3 best i landet) og Kvitfjell Alpinanlegg en vekst på185 % (best i landet).
Gjennomsnittlig vekst i på landsbasis var 95 %.

· Kommunene Lillehammer, Øyer, Gausdal, Ringebu og Ringsaker har ca 15 500 fritidsboliger. En vekst de siste 10 årene på 20 %. Gjennomsnittlig antall bruksdøgn per år er 56, fordelt på 29 døgn per vinter og 27 døgn per sommer. Når vi vet at det er i gjennomsnitt 2,8 personer per hytte utgjør dette over 2,4 årlige overnattinger i private fritidsboliger. Mange av disse har tidligere vært brukere av kommersielle senger tidligere. Oppland fylke er det fylket med kraftigst vekst av fritidsboliger de siste 10 årene

Oppsummert; vi er en av de største reiselivsregionene i landet – og vi er i positiv utvikling!

Reiselivsaktørene i regionen har gjennom Snowball satsingen samlet seg bak vekstmålet: 2 millioner nye gjestedøgn innen 2020 – hvorav 2/3 av veksten skal komme fra internasjonale markeder. Dette er selvsagt ambisiøse målsettinger som stiller store krav til hver og en i næringen. Fire hovedmomenter til at vi vil lykkes:

· Forsterket samarbeid i regionen. Lillehammer Turist har p.t. 112 medlemmer i fra kommunene nord-Fron, sør-Fron, Ringebu, Øyer, Gausdal, Lillehammer og Ringsaker (Sjusjøen). Anført av en felles visuell profil (merkevaren), felles visjon og strategi, samt en mer koordinert markedsføring skal nye markedsandeler kapres.

· Helårstrafikk. Vår region er, i motsetning til konkurrentene, begunstiget med to sterke hovedsesonger. I tillegg til ferie-fritidsmarkedet, har regionen også en sterk posisjon i MICE markedet (møter, incentive reiser, konferanser og events), idrettsmarkedet (trening/arrangement) og en skal heller ikke glemme eierne av fritidsboligene som står for flere gjestedøgn i regionen (ca 2,5 mill per år) enn de kommersielle gjestedøgnene (ca 1,5 mill per år).

· Rikholdig opplevelsesmeny. Vår region har allerede et fantastisk utbud av aktiviteter og kultur-/idrettsarrangementer vinter- som sommerstid. For å lykkes i enda større grad med internasjonaliseringen må vi imidlertid tilrettelegge og tilgjengeliggjøre eksisterende opplevelser bedre – både lokalt og i salgsarbeidet.

· Helhetlig utviklingsarbeid. Snowball prosjektet er en felles satsing mellom næringslivet, det offentlige og de private aktørene. I løpet av høsten 2010 skal vi få avdekket tydeligere hvilke barriærer og muligheter vi har for internasjonal vekst gjennom markedsundersøkelser, kartlegging av turoperatørenes syn på regionen og selgernes egne vurderinger av hva som må til for å vokse ytterligere.

Den videre veksten krever kanskje ikke større markedsbudsjetter totalt sett i regionen – men den krever at vi disponerer midlene annerledes; mer koordinert. Lillehammer Turist, gjennom Snowball og selskapets styre, skal i tiden fremover legge strategi for videre vekst. Vi merker at forventningene er skrudd opp – både av oss selv og næringsaktørene. Da er det på sin plass å gjøre oppmerksom på at markedsbudsjettet til fellessatsingen gjennom Lillehammer Turist er mindre enn markedsbudsjettene til destinasjonene Skeikampen, Hafjell og Kvitfjell – hver for seg. Det er avgjørende at destinasjonene sitter i førersetet i bruken av egne markedsmidler, men suksess ift internasjonal vekst vil ligge i at vi koordinerer markedsmidelene i enda større grad fremover. Vi har alle forutsetninger for å lykkes i enda større grad internasjonalt!

torsdag 20. mai 2010

Snowball prosjektet har full fart!

Prosjektet Vintersportsregionen ble lansert i 2007og var tuftet på fire innsatsområdene Reiseliv, Arrangement og anlegg, Idrett i skole og Toppidrett. Det ble opprettet en rekke prosjektgrupper som til sammen involverte over 100 personer som ga forankring til og representasjon fra de berørte miljøer.

I 2009 ble ble prosessen med å søke NCE (Norsk kompetansesenter for opplevelsesnæringer) dratt i gang. Kort fortalt ble Lillehammers Snowball søknad innstilt som nr 2 i den nasjonale konkurransen, men til tross for avslaget har vi videreført arbeidet og prosjektet er nå oppe og går for fullt!


Regional samhandling og ny visjon

Det er 12 bedrifter og FoU aktører som formelt eier Snowball. Prosjektet er imidlertid et sant samarbeidsprosjekt mellom næringsliv, FoU og det offentlige (regionrådene, Innovasjon Norge og Oppland fylkeskommune). Nedslagsfeltet er medlemsmassen til Lillehammer Turist, dvs fra Nord-Fron i nord til Ringsaker i sør. Sammen har vi valgt å jobbe etter visjonen om å bli Europas mest komplette region for vintersport og opplevelser! Innen 2020 skal antall gjestedøgn i

Konkrete resultater

· Merkevareprosjektet; Lillehammerregionen og Midtdalsregionen har samlet seg bak felles profil og bevissthet rundt verdien av å markedsføre seg under Lillehammer som internasjonalt merkevarenavn. Arbeidet er ledet av merkevarekoordinator som vil fortsette med implementering av profilen, og på sikt ytterligere markedsføring av regionene.Prosjektleder: Marit Lien

· Idrett i Skole. Modellutvikling av fysisk aktivitet i skolehverdagen med mål om 1 time med bevegelse per dag. Prosjektet er også operativt med flere aktivitetsinnslag innen ski, skøyter, aking, orientering, og generell kompetanseheving på barne- og ungdomstrinnet i aller tre kommuner. Arbeidet ledes av prosjektkoordinator. Prosjektleder Inger Øverli.

· Arrangementsstrategi og arrangementsforum: En samling av de store arrangørene, reiseliv og handel i Lillehammerregionen og Midtdalsregionen i et felles forum som skal medvirke til en løpende arrangementsstrategi, stordriftsfordeler arrangørene i mellom, og ikke minst interaksjon med reiselivet og handelsnæringen for å skape merverdier og til fulle utnytte arrangementenes potensiale. Egen arrangementskoordinator er ansatt for å lede dette arbeidet.

· Prosjektleder: Stein B. Olsen

· Etablering av regionalt toppidrettsenter ved HiL.

Olympiatoppen har lagt sitt 4. regionale kompetansesenter til Lillehammer og HiL. Senteret skal legge til rette for en rekke fellesfunksjoner som medisinsk tilbud, for toppidrettsutøverne som bor i regionen. Det er en ambisjon at det skal etableres treningsteam innenfor flere av vinteridrettene i Lillehammer-regionen. Disse kan organiseres, driftes og finansieres på ulike måter avhengig av tilgangen på utøvere og privat kapital og ønsker fra de ulike særforbund. Det er per i dag to ansatte ved senteret. Prosjektledere: Lars Hanstad og Torbjørn Brox Pettersen.

· Sykkel og tur

For å utnytte potensialet i området kreves bedre tilrettelegging, herunder bedre og mer enhetlig skilting/gradering, tilrettelegging av utsiktpunkter, rasteplasser, samt noen hovedløyper som kan gå innom etablerte serveringssteder. Formålet er å øke opplevelsen for gjesten – samt øke verdiskapingspotensialet. Sykkelproduktet og langrennsproduktet har på dette området i stor grad sammenfallende behov og det er derfor viktig å se på hvordan man den videre utviklingen av disse produktene sammen på en god måte.

Prosjektleder:Bernt Bjørnsgaard.

· Helse og velvære
Formålet med dette tiltaket er å utvikle konkrete sunnhetspakker basert på funnene i et forprosjekt. Vi har som mål å få etablert 3 til 6 pakker i løpet av sommer- og høstsesongen 2010. På sikt er det overordnede målet å gjøre regionen til en attraktiv rekreasjonsdestinasjon basert på regionens historiske posisjon (sanatorier, rekreasjon), et innovativt helse- og velværetilbud og en bærende filosofi i retning av idrett-sport-helse-velvære-livsstil.

· Prosjektleder: Ole Smidesang, Lillehammer Kunnskapspark

· Norwegian Skating Festival
Norwegian Skating Festival ble gjennomført i samarbeid med naboregionene Gjøvikregionen og Hamarregionen som testarrangement 6. Februar 2010. Prosjektets beveggrunn var å løfte fram skøyterelatert aktivitet for å bidra til målsettingen om å gjøre Lillehammerregionen mer komplett. Videre er tanken å skape et arrangement som gjennom sin appell mot det nederlandske markedet kan være en trafikkskaper, og således et konkret tiltak i det å skape noe som har en klar attraksjonskraft mot en definert målgruppe.

· Prosjektleder Marit Gjerland, Lillehammer Kunnskapspark.

I Snowball s prosjektplan for de neste to årene er det meislet ut ny 5 nye strategiområder med tilhørende iverksettelser som på kort og lang sikt skal skape økt aktivitet og næringsutvikling i et utvidet regionsbilde.

1. Marked og salg

2. Produktutvikling

3. Bærekraftig utvikling

4. Idretts- og anleggsutvikling

5. Nettverksbygging

Organisering

Prosjektet ledes av undertegnede som er ansatt i Lillehammer Turist. På denne bloggen vil jeg skrive om aktiviteter og diskusjoner i prosjektet. Håper du blir med videre, og ikke minst, ta kontakt!